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Política de Bónus

A presente Política de Bónus faz parte integrante dos Termos e Condições Gerais de Utilização do sítio nossaaposta.pt. Em tudo o que não se encontrar expresso nesta política, aplicam-se as regras gerais previstas nos Termos e Condições Gerais de Utilização.

A NOSSA APOSTA actua sempre de acordo com as regras e princípios legais aplicáveis, estando totalmente comprometida com a transparência da sua oferta de jogo, a qual assenta no entretenimento. Assim, e como fica claramente expresso nas cláusulas seguintes, a NOSSA APOSTA expressamente declara, e o Jogador expressamente aceita, que a oferta de bónus não constitui uma oferta de dinheiro, sendo antes uma possibilidade de o Jogador ter mais hipóteses de entretenimento.

  1. Termos gerais

1.1. Se não desejar receber bónus ou informação sobre ofertas de bónus, por favor contacte a nossa equipa de Apoio ao Cliente.

1.2. Ao participar em cada promoção ou oferta de bónus, o Jogador concorda e aceita plena e integralmente esta Política de Bónus, bem como os respectivos termos.

1.3. De acordo com a legislação em vigor, todos os bónus têm de ser sempre apostados, não podendo ser levantados directamente.

1.4. Para que o saldo de bónus passe a saldo real é necessário cumprir com requisitos mínimos de aposta (rollover), definidos por tipo de bónus.

1.5. A possibilidade de levantamento de quaisquer ganhos obtidos com a utilização de qualquer bónus nos jogos disponibilizados pela NOSSA APOSTA estará sujeita a um requisito mínimo de aposta por cada tipo de bónus, definido nos termos específicos de cada bónus. A utilização do bónus pressupõe a realização de um valor mínimo de aposta(s) em dinheiro real que não excede o valor do bónus a atribuir, desde que cumpridas as condições e tipo de apostas definidos em cada tipo de bónus.

1.6. Para o cumprimento dos requisitos mínimos de aposta em cada um dos bónus utilizados (casino ou apostas desportivas), apenas são contabilizadas as apostas realizadas na respectiva categoria de jogos e apostas a que se refere o bónus.

Exemplo: um Jogador faz um depósito de 100€ com um código de Casino e é-lhe atribuído um saldo de bónus de 100€. Caso utilize este bónus de Casino para fazer apostas desportivas, estas apostas não contarão para o cumprimento dos requisitos mínimos de aposta, uma vez que o bónus é de Casino.

1.7. Na página principal, o Jogador visualiza o seu saldo de forma agregada (saldo real e saldo de bónus). O Jogador pode consultar o detalhe do seu saldo e dos requisitos de aposta remanescentes, a qualquer momento, em “A Minha Conta” (A Minha Conta > Detalhes da Conta > Saldo Real/Saldo de Bónus/Requisitos de Aposta Remanescentes em Casino/Apostas Desportivas). O saldo de bónus inclui os ganhos gerados com apostas colocadas com o valor de bónus.

1.8. As apostas serão realizadas utilizando uma proporção de 50/50 entre o saldo real e o saldo de bónus, ou seja, metade do valor da aposta será deduzido ao saldo real e a outra metade ao saldo de bónus.

1.9. Os ganhos das apostas serão creditados na mesma proporção de 50/50 no saldo real e no saldo de bónus.

Exemplo: se o Jogador possui um saldo de 50€ na sua conta, constituído por 30€ de saldo real e 20€ de saldo de bónus, quando o Jogador faz uma aposta de 20€ com uma cota total (odd) de 3.00, esta aposta será colocada com 10€ de saldo real e 10€ de saldo de bónus. Caso a aposta seja ganha, serão creditados 60€ na conta do jogador (30€ em saldo real e 30€ em saldo de bónus)

1.10. Se o jogador não tiver saldo real suficiente para cumprir a proporção de 50/50, o restante valor da aposta será deduzido do saldo de bónus e os ganhos creditados na mesma proporção em que foi colocada a aposta.

Exemplo: se o Jogador possui um saldo de 20€ na sua conta, constituído por 5€ de saldo real e 15€ de saldo de bónus, quando o Jogador faz uma aposta de 20€ com uma cota total (odd) de 3.00, esta aposta será colocada com 5€ de saldo real e 15€ de saldo de bónus. Caso a aposta seja ganha, serão creditados 60€ na conta do jogador (15€ em saldo real e 45€ em saldo de bónus).

1.11. Se o Jogador não tiver saldo de bónus suficiente para cumprir a proporção de 50/50, o restante valor da aposta será deduzido do saldo real e os ganhos creditados na mesma proporção em que foi colocada a aposta.

Exemplo: se o Jogador possui um saldo de 30€ na sua conta, constituído por 20€ de saldo real e 10€ de saldo de bónus, quando o jogador faz uma aposta de 30€ com uma cota total (odd) de 3.00, esta aposta será colocada com 20€ de saldo real e 10€ de saldo de bónus. Caso a aposta seja ganha, serão creditados 90€ na conta do jogador (60€ em saldo real e 30€ em saldo de bónus).

1.12. Podem ser definidos requisitos adicionais para o levantamento dos ganhos obtidos com o saldo de bónus, de acordo com o tipo de bónus em concreto.

1.13. Os ganhos obtidos com o saldo de bónus só poderão ser levantados depois de ter sido cumprido o requisito mínimo de aposta desse bónus.

1.14. Caso o Jogador queira remover um bónus/saldo de bónus e tenha ainda apostas em aberto, apenas será possível remover o bónus/saldo de bónus não afecto a essas mesmas apostas. Caso ganhe as apostas em aberto, o Jogador terá de entrar novamente em contacto com o Apoio ao Cliente, após a conclusão das mesmas, para remoção do saldo de bónus remanescente. Só será possível remover, na totalidade, os requisitos remanescentes de aposta, quando não existirem apostas em aberto que tenham sido realizadas, parcial ou totalmente, com saldo de bónus.

1.15. O Jogador reconhece que qualquer levantamento realizado em momento anterior ao cumprimento desse requisito mínimo de aposta implicará a anulação/remoção do bónus e dos respectivos ganhos (decorrentes do bónus) da sua conta de Jogador.

Para efectuar o levantamento do montante do seu depósito nestes termos, o Jogador terá de contactar o Apoio ao Cliente.

1.16. Nenhum bónus promocional ou de outro tipo será atribuído quando o Jogador tiver um levantamento pendente. Isso manter-se-á até o levantamento ser aprovado ou cancelado e aplica-se mesmo quando houver saldo disponível na Conta de Jogador.

1.17. Apenas é permitido o levantamento de ganhos de bónus aos Jogadores que tenham efectuado, pelo menos, um depósito.

1.18. Cada bónus ou tipo de bónus tem um determinado período de utilização. Quando o período de utilização termina, caso os requisitos inerentes às condições de bónus não tenham sido cumpridos, o saldo de bónus será retirado da conta do Jogador (incluindo os ganhos associados ao bónus).

1.19. A NOSSA APOSTA reserva-se o direito de, a todo o tempo, sem aviso prévio, alterar qualquer bónus ou promoção e os seus respectivos termos, bem como o direito de cancelar qualquer bónus ou promoção.

Para informação mais detalhada, por favor consulte a nossa página de Ajuda/FAQ ou contacte a nossa equipa de Apoio ao Cliente.

  1. Bónus de Apostas Desportivas

Os bónus e promoções de Apostas Desportivas disponibilizados pela NOSSA APOSTA estão sujeitos aos respectivos Termos e Condições de utilização, que o Jogador deverá ler e aceitar antes de qualquer colocação de apostas com vista ao cumprimento dos requisitos referentes a um bónus ou promoção.

Termos Gerais dos Bónus de Apostas Desportivas

2.1. As apostas simples e combinadas não contam para os requisitos mínimos de aposta.

2.2. Apostas Múltiplas com 3 ou mais selecções, em que cada selecção deve ter odd igual ou superior a 1.50, de forma a poder ser considerada para os requisitos mínimos de aposta. 

2.3. O valor do bónus tem de ser apostado 2 (duas) vezes antes de poder efectuar o seu levantamento.

2.4. Os seguintes tipos de aposta não serão considerados para os requisitos mínimos de aposta:

  • Todos os tipos de handicap (excepto 3-opções);
  • Empate anula a aposta;
  • Forecast/Tricast;
  • Apostas Mais/Menos;
  • Apostas Especiais (ex.: Odd Triunfal; Aposta à la Carte; Chuta para Canto);
  • Apostas devolvidas/canceladas.

2.5. Apenas a primeira selecção colocada em qualquer Mercado de um jogo, tanto em “Pré-evento” como “Ao vivo”, conta para os requisitos mínimos de aposta. Todas as outras selecções colocadas posteriormente no mesmo mercado desse jogo não contam. Este requisito é aplicado em conjunto com todos os outros requisitos mínimos de aposta.

2.6. Todas as apostas só serão consideradas para os requisitos mínimos quando forem resolvidas.

2.7. As apostas em que o Jogador utiliza a funcionalidade de Cash Out não contam para cumprir os requisitos de Bónus, nem para cumprir com os requisitos de qualquer outra promoção disponibilizada pela NOSSA APOSTA.

2.8. O Jogador deve cumprir os requisitos mínimos de aposta no prazo de 21 (vinte e um) dias consecutivos após a aceitação do bónus. Caso esse prazo decorra sem que o Jogador tenha apostado a totalidade do bónus aceite, será eliminado o valor do bónus remanescente, bem como de todos os ganhos obtidos através do bónus utilizado, da sua Conta de Jogador. Esta condição aplica-se apenas no caso de o Jogador possuir saldo de bónus remanescente na sua Conta de Jogador após o decurso do prazo de 21 (vinte e um) dias consecutivos

  1. Bónus de Casino

Os bónus e promoções de Casino (jogos de fortuna ou azar) disponibilizados pela NOSSA APOSTA estão sujeitos aos respectivos Termos e Condições de utilização, que o Jogador deverá ler e aceitar antes de qualquer colocação de realização de jogadas (apostas em jogos de casino) com vista ao cumprimento dos requisitos referentes a um bónus ou promoção.

Termos Gerais dos Bónus de Casino

3.1. A possibilidade de levantamento de quaisquer ganhos obtidos com a utilização de qualquer bónus nos jogos disponibilizados pela NOSSA APOSTA estará sujeita a um requisito mínimo de aposta por cada tipo de bónus, definido nos termos específicos de cada bónus.

3.2. Para efeitos de contabilização do cumprimento do requisito mínimo de aposta para os bónus de casino, apenas contam as apostas efectuadas nos jogos de casino destinados ao cumprimento desses mesmos requisitos, nomeadamente:

  • Jogos de máquina (slots):
    • Caishen's Gold
    • Wild Weather
    • Book of Secrets
    • Fruits 'n' Fire
    • Hunter's Spirit
    • Alchemist's Gold
    • Hell Mania
    • Fruit Awards
    • Golden Myth
    • Respin Joker
    • Lucky Pot
    • Moonlight Fortune
    • The Wild Job
    • Gem-O-Rama
    • Blazing Ice
    • Dice Rush
    • Vampire Bride
    • Double Hot
    • Dragons of Fortune
    • 88 Pearls
    • Flip The Chip
    • Hot Africa
    • Joker's Five
    • Lucky Elements
    • Mirror Shield
    • Mysterious Atlantis
    • Neon Fever
    • Wild Warp
    • 8 Flowers
    • Armed n Wild
    • Corsair Queen
    • Fire Witch
    • Firebird Double
    • Fruiti
    • Fruiti XL
    • Fruiti X
    • Fruiti XX
    • Fruity Gold
    • Harlequin Dice
    • Joker 40
    • Reel Sheriff
    • Super Fast Hot Hot
    • Crystal Clans
    • Fortune Diamond
    • The Fortune Pig
    • Mighty Sphinx
    • Fruity Friends
    • Dolphin Gold
    • Great Wild Elk
    • Irish Eyes
    • Jackpot Jester 50k
    • Jack's Beanstalk
    • Pot OGold
    • Phoenix Gold
    • Wolf Riches
    • Dragons of the North
    • The Thunderer
    • Fortune Dragons
    • Jack's Treasure
    • Mystery Fox
    • Torro's Gold
    • Joker Joker
    • Rumble Rhino
    • Jack In The Box
    • Spin n Hit
    • Stallion Fortunes
    • Bier Party
    • King of the Trident Deluxe
    • Dragons of the North Deluxe
    • Wild Candy
    • Power Strike Super Spins
    • Epic Riches
    • Faith
    • Amazing Riches
    • Luxor

3.3. As apostas nos jogos de casino mencionados no ponto anterior, realizadas com saldo real e/ou saldo de bónus, contribuem com 100% do seu valor para o cumprimento do requisito mínimo de aposta.

3.4. As apostas colocadas em qualquer outro jogo de máquina (slot) que não os listados no ponto 3.2 desta Política de Bónus, ou em qualquer versão dos jogos de Roleta e Blackjack, não serão consideradas para o cumprimento do requisito mínimo de aposta.

3.5. As apostas feitas em modo de Demonstração (“Demo”) não contribuem para o cumprimento do requisito mínimo de aposta.

3.6. O Jogador deve apostar o saldo dos bónus nos jogos indicados e disponibilizados pela NOSSA APOSTA no prazo de 21 (vinte e um) dias consecutivos após a aceitação desses bónus.

Caso esse prazo decorra sem que o Jogador tenha apostado a totalidade do bónus aceite, será eliminado o valor do bónus remanescente, bem como de todos os ganhos obtidos através do bónus utilizado, da sua Conta de Jogador.

Esta condição aplica-se apenas no caso de o Jogador possuir saldo de bónus remanescente na sua Conta de Jogador após o decurso do prazo de 21 (vinte e um) dias consecutivos.

3.7. Sempre que for necessária a introdução de um código de bónus para a atribuição de bónus, o Jogador apenas será elegível para o mesmo se introduzir previamente esse código de bónus.

3.8. A NOSSA APOSTA reserva-se o direito de remover créditos de prémios relacionados com bónus da conta do Jogador a qualquer Jogador que não cumpra qualquer das condições acima referidas.

3.9. A NOSSA APOSTA reserva-se o direito de creditar eventuais ofertas de jogadas grátis num jogo diferente do mencionado na promoção/campanha.

3.10. Termos específicos dos Bónus de Jogadas Grátis (mediante depósito)

3.10.1. As Jogadas Grátis são creditadas directamente na Conta de Jogador, visíveis no jogo a que dizem respeito. Este bónus não ficará visível no saldo da Conta de Jogador.

3.10.2. Todas as Jogadas Grátis creditadas numa Conta de Jogador têm de ser utilizadas no prazo de 1 (um) dia a contar a partir do momento da sua atribuição.

3.10.3. Qualquer Jogada Grátis que não seja utilizada neste prazo será removida da Conta de Jogador em que esteja creditada.

3.10.4. As Jogadas Grátis não podem ser trocadas por dinheiro real.

3.10.5. As Jogadas Grátis são consideradas como um bónus, devendo ser utilizadas antes de o Jogador poder levantar quaisquer ganhos de bónus.

3.10.6. A possibilidade de levantamento de quaisquer ganhos obtidos com a utilização jogadas grátis nos jogos disponibilizados pela NOSSA APOSTA está sujeita a um requisito mínimo de aposta. Nomeadamente, os ganhos obtidos através da utilização de Jogadas grátis (mediante depósito) têm de ser apostados 2 (duas) vezes antes de passar para saldo real e poder ser efectuado o seu levantamento. Por exemplo, se tiver recebido um ganho de 20€ decorrentes das jogadas grátis, terá de apostar 40€ antes de poder levantar os ganhos obtidos com o saldo de bónus.

3.10.7. Os Jogadores que realizarem um depósito com o propósito de receberem Jogadas Grátis como parte de uma oferta de depósito têm de apostar o montante do seu depósito. Os Jogadores que levantarem o montante do seu depósito sem apostar (i) perderão o direito às Jogadas Grátis atribuídas com a realização do depósito e (ii) se as Jogadas Grátis tiverem sido utilizadas, os Jogadores perderão quaisquer ganhos obtidos com essas Jogadas Grátis. 

3.10.8. Estes termos aplicam-se igualmente às promoções que combinem Bónus Jogadas Grátis com outros tipos de bónus, por exemplo, promoções que combinam Jogadas Grátis com bónus de primeiro depósito.

3.11. Termos específicos dos Bónus de Jogadas Grátis (sem depósito)

3.11.1. As Jogadas Grátis são creditadas directamente na Conta de Jogador, visíveis no jogo a que dizem respeito. Este bónus não ficará visível no saldo da Conta de Jogador.

3.11.2. Todas as Jogadas Grátis creditadas numa Conta de Jogador têm de ser utilizadas no prazo de 1 (um) dia a contar a partir do momento da sua atribuição.

3.11.3. Qualquer Jogada Grátis que não seja utilizada neste prazo será removida da Conta de Jogador em que esteja creditada.

3.11.4. As Jogadas Grátis não podem ser trocadas por dinheiro real.

3.11.5. As Jogadas Grátis são consideradas como um bónus, devendo ser utilizadas antes de o Jogador poder levantar quaisquer ganhos de bónus.

3.11.6. A possibilidade de levantamento de quaisquer ganhos obtidos com a utilização jogadas grátis nos jogos disponibilizados pela NOSSA APOSTA está sujeita a um requisito mínimo de aposta. Nomeadamente, os ganhos obtidos através da utilização de Jogadas grátis (sem depósito) têm de ser apostados 2 (duas) vezes antes de passar para saldo real e poder ser efectuado o seu levantamento. Por exemplo, se o Jogador tiver recebido um ganho de 20€ decorrentes das jogadas grátis, terá de apostar 40€ antes de poder levantar os ganhos obtidos com o saldo de bónus.

3.11.7. Os ganhos obtidos através da utilização de bónus gratuitos (sem depósito) não poderão exceder 100€ (cem euros), salvo indicação expressa em contrário por parte da NOSSA APOSTA. Quaisquer ganhos obtidos através destes bónus que excedam esse valor serão considerados nulos, não sendo registados como ganhos na conta de Jogador. Assim, apenas um máximo de 100€ (cem euros) em ganhos obtidos através da utilização de bónus gratuitos (sem depósito), salvo indicação expressa em contrário por parte da NOSSA APOSTA, poderá ser levantado pelo Jogador, após o cumprimento do requisito mínimo de aposta aplicável e de acordo com as condições especificadas nesta Política de Bónus.

 Abuso e Fraude de Bónus

4.1. A NOSSA APOSTA reserva-se o direito de reter ou retirar qualquer bónus e ganhos gerados a partir destes, caso os bónus sejam creditados por engano.

4.2. Os bónus são atribuídos pela NOSSA APOSTA, de boa-fé, como incentivo ou como sinal de agradecimento aos Jogadores que tenham mostrado, de forma regular e continuada, a sua preferência.

4.3. Os bónus são destinados apenas a Jogadores que utilizam o Sítio da NOSSA APOSTA exclusivamente para fins de diversão ou entretimento e serão negados, recusados ou retirados a Jogadores que violem os objectivos e o espírito desta oferta e/ou os presentes Termos e Condições.

4.4. As apostas consideradas abusivas não serão consideradas para efeitos de cumprimento dos requisitos mínimos de aposta, independentemente do jogo em que sejam colocadas.

4.5. A NOSSA APOSTA reserva-se o direito de reter quaisquer ganhos obtidos através da utilização do saldo de bónus, caso considere que tais apostas foram realizadas em violação do sistema de bónus.

4.6. Serão considerados abusivos, designadamente, os seguintes comportamentos:

a) Um Jogador que coloca quaisquer apostas em jogos de Roleta, antes de ter cumprido os requisitos mínimos de aposta;

b) Um Jogador que coloca apostas únicas em Jogos de Casino iguais ou superiores a €5,50 ou a 15% do montante de bónus antes de os requisitos mínimos de aposta terem sido cumpridos;

c) Conluio real ou tentado entre Jogadores ou entre estes e terceiros, não efectuando o(s) Jogador(es) as suas apostas de forma individual;

d) Um jogador que faz um depósito com o único objetivo de reivindicar um bónus, sem ter qualquer intenção de jogar;

e) Um Jogador que faz um levantamento do dinheiro que depositou, com a intenção de obter um bónus e apenas jogar com o crédito do bónus oferecido pela NOSSA APOSTA;

f) Um Jogador que cria ou utiliza várias contas, com o intuito de desfrutar das mesmas ofertas promocionais diversas vezes;

g) Um Jogador que abusa repetidamente dos bónus ou promoções oferecidas pela NOSSA APOSTA (ou de promoções de um dos seus parceiros), apenas depositando um montante mínimo, com a intenção de ser capaz de jogar apenas com os bónus;

h) A violação de qualquer um dos Termos e Condições de um bónus, jogadas grátis e/ou qualquer outra oferta promocional.

4.7. Qualquer bónus oferecido pela NOSSA APOSTA limita-se a um por utilizador, endereço IP, computador pessoal, família, morada, número de telemóvel, cartão de crédito ou débito e meio de pagamento.

4.8. Quando um Jogador apresenta um padrão que constitui abuso e/ou fraude de bónus, não poderá beneficiar mais de qualquer tipo de bónus promocional.

Data: 02/09/2021 

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