Como posso ser um Jogador Responsável?
O Jogador responsável:
- Vê o jogo como entretenimento, não como um emprego ou uma forma de obter rendimento.
- Controla as suas acções.
- Não permite que ninguém aceda e use a sua conta de jogador, muito menos os menores de 18 anos.
- Apenas joga com o dinheiro destinado ao entretenimento, não colocando em risco a sua
- Nunca pede dinheiro emprestado para jogar.
- Não joga para tentar recuperar as perdas.
- Não recorre ao jogo para tentar esquecer ou fugir a problemas e dificuldades do seu quotidiano.
- Não joga sob o efeito de substâncias que possam afectar as suas decisões ou que prejudiquem ou diminuam o seu arbítrio.
- Faz pausas regulares na sua actividade de jogo.
- Estabelece limites, para si próprio, ou através do sistema de jogo.
- Procura ajuda, caso detecte uma alteração na sua postura perante a actividade de jogo.
Como posso controlar os meus gastos?
Poderá consultar o histórico de transacções e jogos através da sua conta. Clique em "A Minha Conta" e depois em "Histórico", onde poderá seleccionar o período pretendido para as “Transacções” e “Jogos de Casino”, respectivamente. O histórico das apostas desportivas pode consultar através da página de apostas desportivas acedendo ao “Histórico de Apostas”.
Adicionalmente, poderá definir limites de depósito e jogo. Esses limites poderão ser diários, semanais ou mensais. Para definir estes limites, aceda a “A Minha Conta” e seleccione o limite que pretende definir em “Definições da Minha Conta”.
Estou auto-excluído. Como posso voltar a jogar?
Assim que decorra o período mínimo de auto-exclusão (três meses) e quando o mesmo tenha sido definido por um período superior a este, o Jogador poderá solicitar o termo da auto-exclusão, antecipando-o. O mesmo se aplica a pedidos efectuados junto do SRIJ.
Para revogar a sua auto-exclusão junto da Nossa Aposta, deverá preencher o documento abaixo e enviá-lo para compliance@nossaaposta.pt.
Requerimento de Revogação de Auto-Exclusão
Nota: por favor, grave o ficheiro depois de o preencher e verifique que tem os dados correctos antes de o submeter por e-mail.
Decorrido o prazo de um mês após o pedido de antecipação (revogação da auto-exclusão), o jogador poderá ter novamente acesso à sua conta (desde que já tivesse passado o período mínimo).
Recordamos que o Jogador deve orientar as suas opções de jogo de forma consciente e racional, com um controlo pleno do tempo e dinheiro que pode dedicar a esta actividade sem pôr em causa as suas responsabilidades familiares, financeiras, sociais e profissionais.
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